Política de cookies
Vigente desde el 5 de octubre de 2026 · ControlVet 24/7
En pocas palabras
- Hoy solo usamos cookies y almacenamiento necesarios para que la app funcione.
- No usamos cookies de publicidad ni de rastreo entre sitios.
- Si algún día usamos analítica, solo se activará con tu permiso.
1. Qué son las cookies
Las cookies son pequeños archivos que un sitio guarda en tu navegador. Funciones similares, como el almacenamiento local (localStorage, IndexedDB) o el service worker, guardan información en tu dispositivo. En esta política llamamos «cookies» a todas estas tecnologías.
En Colombia, cuando una cookie permite identificar a una persona, su uso se rige por la Ley 1581 de 2012 y requiere autorización previa, expresa e informada, salvo que sea estrictamente necesaria para prestar el servicio que pediste.
2. Cuáles usamos
| Nombre | Tipo | Finalidad | Duración | Categoría |
|---|---|---|---|---|
| cv_session | Cookie propia | Indica que este navegador tiene una sesión abierta para llevarte directo al panel. No contiene datos personales. | 12 meses o hasta cerrar sesión | Necesaria |
| cv_consent | Cookie propia | Guarda tu decisión sobre cookies y la fecha en que la tomaste. | 12 meses | Necesaria |
| Sesión de usuario | Almacenamiento local (IndexedDB) | Mantiene tu sesión iniciada de forma segura. | Hasta cerrar sesión | Necesaria |
| Cookies de Google | De terceros (dominios de Google) | Solo si eliges «Continuar con Google»: las fija Google para autenticarte. | Según Google | Necesaria |
| petcontrol-theme, petcontrol-view, petcontrol-tutorial-seen | Almacenamiento local | Recuerdan tu tema claro/oscuro, cómo prefieres ver las listas y si ya viste el recorrido guiado. | Hasta que las borres | Necesaria (preferencias) |
| consulta-draft, petcontrol-ai-summary | Almacenamiento local | Guardan borradores de consultas sin terminar y datos de trabajo para que no los pierdas. Los borradores se eliminan al guardar la consulta. | Hasta guardar o borrar | Necesaria (funcional) |
| pc-active-org, pc-branch:* | Almacenamiento local | Recuerdan la clínica y la sede que elegiste en este dispositivo, si trabajas en varias. | Hasta cerrar sesión o cambiarlas | Necesaria (funcional) |
| Caché de la app | Service worker | Permite instalar ControlVet como app y abrirla más rápido o sin conexión. | Hasta desinstalar o borrar datos | Necesaria |
3. Categorías
- Necesarias: sin ellas no puedes iniciar sesión ni usar la app. No requieren tu autorización y no se pueden desactivar desde el panel, aunque sí desde tu navegador (la app dejaría de funcionar).
- Analítica: medirían el uso del sitio de forma agregada. Actualmente no usamos ninguna. Si las incorporamos, se activarán solo si las aceptas y actualizaremos esta tabla.
- Marketing: medirían campañas publicitarias. Actualmente no usamos ninguna, con la misma regla anterior.
4. Cómo gestionar tus preferencias
Puedes cambiar tu decisión en cualquier momento desde , enlace que también está en el pie de página. Además, puedes borrar o bloquear cookies desde la configuración de tu navegador (Chrome, Safari, Firefox o Edge). Tu decisión se guarda por doce (12) meses; después, o si cambiamos esta política, te volveremos a preguntar.
5. Más información
El tratamiento de los datos que se obtengan mediante cookies se rige por la Política de tratamiento de datos, donde también encontrarás cómo ejercer tus derechos.